用户体验这个话题在网站建设中，已经路见不鲜了，但是这个话题也是经久不衰的一个话题，这个话题本身就具有时代意义，他的主题永远都是跟随着潮流的前端，而我们就需要把握这种动向，从而使自己的网站更加具有吸引力。
　　关于用户体验这个词，我从约瑟夫.派恩和詹姆士.吉尔摩的《体验经济》这本书中看到了一段关于用户体验的话题，这个话题我深深的认同，并且认为使用与大多数的行业，包括于我们的网站建设。让我们看看这本书中，用户体验的概念：
　　所谓"体验"就是企业以商品为道具，以服务为舞台，以顾客为中心，创造出可以使消费者全面参与、让消费者感到值得回忆的活动。体验是使每个人以个性化的方式参与消费，在消费过程中产生情绪、体力、心理、智力、精神等方面的满足，并产生预期或更为美好的感觉。体验的核心就是顾客参与，体验营销的消费者充分发挥自身的想象力和创造力，主动参与产品的设计、创造和再加工。通过创造性的消费来体现独特的个性和价值，获得更大的满足和成就感。体验营销的焦点放在顾客体验上，把顾客作为价值创造的主体，及时回应消费者的感情诉求。
　　这个对于用户体验的概念和适合与网站建设中的体验，也就是...。他们有太多的共同点了，网站本身就是一个商品的交易平台，知识这些商品并不一定是实体的，大多数的商品则为信息。而我们需要做的就是把这个交易平台以不同的表现形式体现出，而且是用户喜欢的形式。
　　这就需要考验我们对个用户浏览我们的网站过程的把握，首先用户进入我们的网站，最先产生的是一个感官体验，也就是这个网站的整体风格与色彩的搭配，这个则是要根据自己网站的发展方向而确定的，同时也是考验一个网站最直观的设计水平。
　　接下来是交互体验，这个元素体现的是用户浏览网站中的实际操作，也就是网站的功能与细节上的把握，这就对于网站设计者的深入要求，通常这种要求只有大型的网站才会考虑，这样的设计通常成本比较高。
　　用户在一个平台上，只要产生了交流，就会体现出用户的个人感情，这就是网站用户体验中的感情体验，这个因素可以说从根本上决定了这个用户对于网站的一个认可度，也是网站建设者最难把握的一个因素。感情这个东东，我想没人能完全的把握住。言归正传，对于用户的感情体验，它最好的控制因素就是网站的内容，只要内容中有能正面引起用户兴趣，那么用户感情体验就不会成为负数，而我们的基本目的也就达到了，如果想要跟好，那么就需要你自己深入的研究了。
　　接下来这个交流体验，则是用户是否会成为你的长久用户的重要因素之一，前面我们看到了：体验的核心就是满足用户,使用户参与，并发挥自己的想象力与创造力，主动的参与到交流的过程中。当然这个交流并不一定是用户与站长的交流，大多时候是用户与用户之间的交流，只要有交流，就很容易产生我们需要的一些信息，这也就是一些交流平台很火爆的原因。
　　最后一点就是用户的信任体验，这是长久保持用户关系的重要因素。一个人与另一个人聊得再好，如果没有信任感，那么就没有然后了，这个我想你会明白的。在网站中的信任体验，就需要从侧面来体验了，用权威来体现是最好的，像搜索引擎，你的网站在搜索引擎排名的最前面，这就可以一定的体现出你的网站的信任度，还可以从服务保障、联系方式、有效的投诉途径、安全及隐私条款、网站备案等等的方面来体现。