来源:力洋网络日期:2012-5-28
在现实生活中,我们不难碰见向你推销保险的人,甚至住在家里,都会有人不请自来,向你推销保险,并且各种各样的保险五花八门,让人眼花缭乱。现在保险也走向了网络营销,那么与传统的推销方式相比,保险网络营销作为一种全新营销模式具有什么优势呢?
在现实生活中,我们不难碰见向你推销保险的人,甚至住在家里,都会有人不请自来,向你推销保险,并且各种各样的保险五花八门,让人眼花缭乱。现在保险也走向了网络营销,那么与传统的推销方式相比,保险网络营销作为一种全新营销模式具有什么优势呢?
一、.多层次的信息发布,有利于构建保险公司的品牌形象。
由于互联网具有国际开放性,保险公司可以建立电子商务网站,发布公司信息,以较为低廉的成本扩大公司的影响,提高知名度。LIMRA的专项调研显示,50%的公司认同将网络作为构建公司品牌形象的重要途径。
二、节省费用,降低成本。
据专家调查,通过网络出售保险或提供服务比保险传统的营销效果更好。房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、通讯费将大幅度减少,保险公司只需支付低廉的网络服务费,因而也成为各大保险公司进入网络的一大战略。
三、网络作为一种有效的沟通工具,拉近了保险公司与保户的距离。
通过建立新型的“自动式”网络服务系统,保户足不出户就可以方便快捷地从保险公司的服务系统上获取公司背景到具体保险产品的详细情况,还可以自由地选择所需要的保险公司及险种,并进行对比。这不仅避免了与保险中介打交道的麻烦,还可从网上获得低价、高效服务。
四、网络作为有效销售渠道,拓宽了保险业务的时间和空间。
互联网特点使得保险业务可以延伸至全球任何地区、任何一台上网电脑,实现全天候24小时作业,促使保险市场进一步向国际化、全球化方向发展。这种随时随地的、富有灵活性与应变能力的服务理念推动保险商品的销售。
五、在产品管理方面,对于保单变更、声明、批单及失效复效处理等事项,网络保险因其是一种“凝固服务”(frozen service)而具有得天独厚的优势。
首先,无纸化的保单为保存管理节省大量的空间。其次,客户提出保单变更、复效等要求时,可以通过网络向保险公司提出,双方在网上进行洽谈,并将最终结果在网上实现。对于客户,节省了时间和精力;对于保险公司而言,节省了大量的人力与物力,双方都在网络营销中获益。
六、网络是培育准客户的有效方法,是保险公司实现市场领先的手段。
要成功地推销保险商品,必须不断地获取一些可以接近的新客户,这就是准客户的开拓。准客户的开拓除了传统的直冲招揽、缘故法、介绍法、资料查阅法外,因特网则是最有效的方法。现在进行网络消费的人群中,大多为事业成功的年轻人,他们掌握一定信息技术,他们是第一能接受的人群。拥有这个不断成长壮大的“朝阳”人群,意味着占有未来的市场。
七、网络对于保险公司招募员工、方便与业务员之间的业务往来,加强业务员与客户、准客户的联系及加强母子公司的联系、数据传递等方面提供了极大的方便。